Q&A よくある質問

メタバース入場券を購入しましたが、チケットは紙や電子で届きますか?

メタバース入場券のチケットは紙や電子ではありません。ご購入後メールもしくは、マイページからお客様のシリアルコードをご確認いただき、そのシリアルコードでメタバース空間へご入場いただけます。

シリアルコードの確認方法がわかりません。

シリアルコードはローソンチケットまたは日テレゼロチケで購入された際に購入確認メールに記載されています。そちらでご確認いただくか、それぞれのサイトのマイページからご確認いただけます。

メタバースへはどのように入ればよいですか?

ローソンチケットまたは日テレゼロチケの購入確認メールもしくはマイページに記載された日テレイマジナリウムURLからご入場ください。

特典NFTアートが届きません。

ご購入月の翌月末までにメールで届きます。翌月末以降未着の際はお問い合わせください。

上記以外の入場券に関するお問い合わせ

ローソンチケットhttps://faq.l-tike.com/contact/0014/0292/