おもてなしの仕掛け人 コミュニケーション力UP 相手に伝わる効果的な話し方を教えます
スピーチのテクニック。 自分の経験や思い出を????にして話す。
正解は…物語
スピーチは聞く人に興味を持たせる事が重要です。 自分の経験や思い出を物語にして話す事で、自分の話に感情がこもり、聞いている人が、 自分に置き換えてその話を聞くことができるので、 話す人と聞く人との距離が縮まるのです。
スピーチの上達に欠かせないのが、「自分を知る」事。 では、自分を知るための簡単な方法とは?
正解は…自分の動画を撮影すること。
撮影した自分の動画を見返すことで、 自分の姿の悪いところを客観的に見る事ができるのです。
ビジネスにおいて、相手の興味を引くのに、 驚くほど効果をあげる「ある一言」とは?
正解は…「イメージしてください」
この「イメージしてください」を具体的な話の前に加える事で、 聞き手が想像する準備をして聞いてくれるのです。
面接で落ちやすいことはとは一体どんな言葉でしょうか?
正解は…「え~」や「あの~」
「え~」や「あの~」という言葉は、聞き手が集中力をなくす言葉なのです。 これらの言葉は、自信がなく聞こえ、 頼りなく感じさせてしまうネガティブなワードなのです。 逆に、「え~」や「あの~」という言葉をやめ、話に「間」を作るようにすると、 余裕がある・自信にあふれているといったポジティブな印象を与える事が出来るのです。